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（原標題：超級黃金周家庭親子游需求旺盛）本報記者徐維維上海報道2017年“十一”黃金周，越來越多的居民家庭選擇了在居住地周邊游玩度假。10月8日，國家旅游局綜合協調司發布的《2017年國慶中秋假日旅游市場情況總結》指出，假日期間游客紛紛選擇闔家出行，自駕游取代團隊游成為主流，告別了“走馬觀花”旅游時代。CIC灼識咨詢項目總監董筱磊在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，隨著中國第一代獨生子女生育高峰的推進，80、90后家庭市場份額不斷提高，中國旅游市場呈現出重體驗、重個性、重服務的特點。據CIC灼識咨詢預計，2017年家庭游旅游總花費超過5000億元人民幣。自駕周邊游受青睞今年“十一”黃金周期間，全國主要高速公路和國道的擁堵再次出現。道路擁堵除了假期探親出行需求外，居民家庭高漲的長線及短線自駕游需求也是其中重要原因。前述國家旅游局市場情況總結顯示，安徽省重點旅游景區、鄉村旅游點自駕游比例達到70%以上，黃山、九華山、天柱山、蕪湖方特等重點旅游景區停車場火爆，臨時停車場投入使用。攜程網大數據也顯示，今年“十一”期間周邊游出行量同比大增100%，從10月3日開始，一直持續到10月7日，都是周邊游的高峰期。假日出游人群中，親子游客預計占總人數比重為32%，家庭游客預計占總人數比重為42%。攜程相關負責人介紹，今年國慶期間，在高速公路小客車免費通行政策帶動下，消費者自駕游需求飆升，已成最主要的出行方式。自駕游的出行群體以家庭為主，占比近六成。同程方面提供的數據也顯示，“十一”長假期間選擇長線自駕游的游客在整體長線游出游人數中占比近三成，選擇周邊自駕游的游客在整體周邊游出游人數中占比近五成。驢媽媽旅游網大數據則顯示，黃金周期間旅游客流與探親客流高度疊加，三口之家在國慶期間出游占比為64%，旗下親子游品牌預訂人次同比去年增幅達180%。此外周邊游出游人次為去年同期的2.3倍。其中，有超過六成的游客選擇自駕出游，人均花費同比增長兩成。另外從供給端來看，獲益于國慶出游熱潮，親子類、主題樂園類、山岳類等景區客流爆滿。同程數據顯示，今年“十一”期間選擇度假區、周邊特色小鎮、農家樂以及一些玩樂類周邊度假產品的周邊游人群比例增長了三成多，主題樂園、動物園、山岳生態、古鎮等都是較熱門的景點旅游主題。隨著旅游消費升級，消費者不僅希望玩得盡興，而且還在住宿等方面追求品質和個性化。旅游由走馬觀花走向深度體驗，“客流”消費向“客留”消費轉變。攜程大數據顯示，今年國慶黃金周，選擇周邊出行的消費者中，入住高星級酒店的占比近九成。事實上，除了高星級酒店，民宿憑借特色文化體驗，在消費者出游住宿選項中也占有一席之地，預訂量同比大幅飆升。愛彼迎網數據顯示，假日期間國內共享住宿預訂量增長126%。驢媽媽大數據也顯示，樂園主題酒店、文化創意酒店、國際度假酒店等格外受到追捧，以酒店為中心的輕奢型周邊游已成為爆款，消費者愿意為更好的消費體驗和更好的產品埋單。家庭游市場機遇與挑戰隨著“二孩政策”的放寬和近年來親子綜藝的熱播，中國親子游市場規模在過去幾年內高度爆發。驢媽媽曾發布親子游白皮書認為，親子旅游領域還將面臨更激烈的競爭和洗牌。在該背景下，如何更準確地抓住親子用戶痛點，并扎根用戶需求，調整旅游產品的方向，是眾多親子游從業者的必經之路。韶關學院旅游與地理學院湯寧滔等人通過數據分析后認為，親子旅游產品不應該僅僅局限于節假日和寒暑假，周末周邊的親子旅游產品暫時也處于需求量大但供給匱乏的狀態。湯寧滔等人認為，親子旅游產品也可以進行進一步細分，例如針對二孩家庭數量的上升，可以推出與“二孩”相關的一些親子旅游產品。而對于一些三孩及多孩的家庭來說，長途的旅行不僅僅是經濟壓力難以負擔，家長的精力也很有限，市場上可以將一些周邊的短途旅游產品提供給經濟基礎不允許或者時間上不允許的家庭。董筱磊也認為，因為家庭往往包含不同年齡層成員，滿足所有家庭成員需求的產品是占據此部分市場的重要因素。例如在滿足中老年游客觀光的需求之外添加親子、互動、體驗類，增加家庭成員的互動項目，更好地滿足家庭游用戶需求。此外提供“一站式”定制化的旅游服務也逐漸成為市場主流。以出境游為例，眾信旅游數據顯示，其今年黃金周游客里超六成為家庭游客。而眾信旅游此前發布《中國家庭出境游消費趨勢報告》顯示，親子游產品中，以迪士尼樂園、環球影城、樂高樂園等為賣點的樂園主題產品最受市場歡迎。此外，擁有專業兒童托管服務和兒童俱樂部的ClubMed度假村和郵輪產品，行程中包含航天中心、海洋館、動物園等科普探索類項目的產品也是家庭出境游的優先選擇。眾信旅游優學教育總經理朱莉曾表示，近年來游學市場的確增長明顯，越來越多的家長愿意跟孩子一起在旅行中探索世界，共同學習成長，主題明確、體驗深入、互動性強的游學產品符合當前家庭休閑度假需求的總體發展方向。同時，家庭親子游的細分領域或將受到創業公司青睞。董筱磊表示，相比綜合性旅游服務公司，創業公司可靈活地把握顧客多變的需求，解決行業痛點，針對特定的用戶需求定制特定的旅游產品。例如針對高凈值家庭客戶的私家團產品，24小時管家服務等；或是針對某一特定目的地的專業旅游推薦，如海島游、鄉村游專線等。（編輯：張星）本文來源：21世紀經濟報道責任編輯：王曉易_NE0011

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